En cumprimento co artigo 10.1 da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e Comercio Electrónico (LSSI) indícanse os datos identificativos do titular:
A través da presente Política de Privacidade, o usuario queda informado de forma clara, precisa e concisa. Se o usuario a acepta, daranos o seu consentimento de forma libre, informada, específica e inequívoca para que TIIVII trate os seus datos persoais, conforme ao Regulamento UE 2016/679 relativo á protección das persoas físicas, mediante o tratamento dos seus datos persoais e a súa libre circulación (RGPD) e a Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD) (lexislación europea e nacional vixente sobre materia de protección de datos).
| Responsable do tratamento | CINFO CONTENIDOS INFORMATIVOS PERSONALIZADOS, S.L. |
| Finalidades do tratamento | Resposta a consultas e dúbidas, prestación do servizo e posible envío de información sobre os produtos e servizos. |
| Lexitimación | Consentimento do interesado (artigo 6.1.a do RGPD). Relación contractual co interesado (artigo 6.1.b do RGPD). |
| Destinatarios | Non se cederán datos a terceiros. Poden ter acceso: Administración Tributaria, Bancos e entidades financeiras, Forzas e Corpos de Seguridade, Encargados do Tratamento necesarios para a prestación do servizo. |
| Dereitos e información adicional | Permítese o exercicio dos dereitos de acceso, rectificación ou supresión, entre outros. Toda a información está accesible na información detallada desta política de privacidade. |
Os datos identificativos do Responsable do Tratamento aparecen no apartado 1.
Os datos que se recaban refírense á categoría de datos identificativos, como poden ser: Nome e Apelidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como a dirección IP desde onde accede ao formulario de recollida de datos.
Na nosa páxina web, o usuario atopará a opción de escribirnos para aclarar todas as dúbidas que teña en relación co funcionamento dos nosos produtos/servizos ou calquera outra cousa que necesite. Para contestar, contactaremos co usuario a través do correo electrónico ou número de teléfono, se nos o indicou.
Na nosa páxina web, o usuario poderá ver os contidos dentro do apartado “Iniciar sesión”, unha opción que permite rexistrarse facilitando os datos necesarios para crear unha conta. Unha vez creada a conta co usuario en TIIVII, o usuario poderá acceder, visualizar os produtos/servizos que contratou e modificar/engadir información complementaria.
A través do noso correo electrónico deportegalego@tiivii.gal, o usuario poderá escribirnos e/ou requirir a información que considere necesaria para aclarar as dúbidas relacionadas cos nosos servizos.
A través dun pequeno formulario que o usuario pode ver na nosa web, poderá subscribirse ao noso blog para recibir as últimas novidades e promocións de TIIVII. En calquera momento poderá solicitar a baixa enviándonos un correo electrónico a deportegalego@tiivii.gal ou na propia newsletter que recibirá na súa bandeira de entrada.
No caso de que o usuario nos facilite datos de terceiros, asumirá a responsabilidade de terlle informado previamente e de ter o seu consentimento para iso, conforme ao artigo 14 do RGPD.
Ao facilitarnos os seus datos a través de canles electrónicos, o usuario garante que é maior de 18 anos e que os datos facilitados a TIIVII son verdadeiros, exactos, completos e actualizados. A estes efectos, o usuario confirma que responde da veracidade dos datos comunicados e que manterá convenientemente actualizada dita información para que responda á súa situación real, facéndose responsable dos datos falsos e inexactos que puidera proporcionar, así como dos danos e prexuízos, directos ou indirectos, que poidan derivarse.
TIIVII realiza un tratamento de datos persoais coas finalidades que se exponen a continuación, en función do motivo polo que foron facilitados:
Llevar a cabo a prestación dos produtos/servizos contratados, o mantemento da relación contractual e o seguimento da mesma.
Contactar, tramitar, xestionar e dar resposta á solicitude, incidencia ou consulta do usuario (xa sexa a través de correo electrónico, formulario de contacto ou teléfono).
Xestionar o proceso de compra do cliente e calquera consulta asociada aos produtos/servizos contratados.
Xestionar, no seu caso, o envío de información sobre produtos, servizos e novidades asociadas a TIIVII por medios electrónicos e/ou convencionais.
A base legal para o tratamento dos seus datos persoais para as finalidades expostas no apartado anterior é a execución da prestación do servizo correspondente, e é unha obriga imperativa para iso, tal e como establece o artigo 6.1,b) do RGPD.
Os datos para a xestión da relación co cliente e a facturación e cobro dos servizos serán conservados durante todo o tempo en que o contrato estea vixente. Unha vez finalizada dita relación, no seu caso, os datos poderán ser conservados durante o tempo esixido pola lexislación aplicable e até que prescriban as eventuais responsabilidades derivadas do contrato.
Os datos para a xestión de consultas e solicitudes conservalos durante o tempo necesario para dar resposta aos mesmos, e no seu caso, mentres o interesado non solicite a retirada do seu consentimento para enviarlle información relacionada coa súa consulta.
Os datos para o envío de información asociada aos produtos ou servizos de TIIVII serán conservados mentres o usuario non revoque o seu consentimento.
Como regra xeral, os seus datos non serán cedidos a terceiras persoas a menos que exista unha obriga legal ou sexa necesario para levar a cabo a prestación do servizo. Tendo isto en conta:
Os datos persoais do usuario poderían ser comunicados ás entidades financeiras a través das que se articule a xestión de cobros e pagamentos.
Unicamente en casos necesarios legalmente, os datos serán comunicados ás Forzas e Corpos de Seguridade do Estado.
Tamén poderían ser comunicados ás Administracións Públicas competentes nos casos previstos pola Lei.
No seu caso, tamén serán comunicados aos Encargados do Tratamento de TIIVII para a correcta prestación do servizo.
A normativa en materia de protección de datos permite que poida exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, supresión e portabilidade de datos e oposición e limitación ao seu tratamento, así como a non ser obxecto de decisións baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus datos, cando proceda.
Estes dereitos caracterízanse por iso:
Co fin de facilitar o seu exercicio, facilitámoslle os enlaces ao formulario de solicitude de cada un dos dereitos:
Para exercer os seus dereitos, TIIVII pon á súa disposición os seguintes medios:
En ambos os casos, deberá acreditar a súa identidade acompañando fotocopia ou, no seu caso, copia escaneada, do seu DNI ou documento equivalente para poder verificar que só damos resposta ao interesado ou ao seu representante legal, debendo achegar neste caso documento acreditativo da representación.
Así mesmo, e especialmente se considera que non obtivo satisfacción plena no exercicio dos seus dereitos, informámoslle que poderá presentar unha reclamación ante a autoridade nacional de control dirixíndose a estes efectos á Axencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid ( www.aepd.es ).
En TIIVII comprometémonos a protexer a súa información persoal.
Utilizamos medidas, controis e procedementos de carácter físico, organizativo e tecnológico, razoablemente fiables e efectivos, orientados a preservar a integridade e a seguridade dos seus datos e garantir a súa privacidade.
Além, todo o persoal con acceso aos datos persoais foi formado e ten coñecemento das súas obrigacións en relación aos tratamentos dos seus datos persoais.
No caso dos contratos que subscribimos cos nosos provedores incluímos cláusulas nas que se lles exixe manter o deber de segredo respecto aos datos de carácter persoal aos que tiveran accedido en virtude do encargo realizado, así como implantar as medidas de seguridade técnicas e organizativas necesarias para garantir a confidencialidade, integridade, dispoñibilidade e resiliencia permanentes dos sistemas e servizos de tratamento dos datos persoais.
Todas estas medidas de seguridade son revisadas de forma periódica para garantir a súa adecuación e efectividade.
Non obstante, a seguridade absoluta non se pode garantir e non existe ningún sistema de seguridade que sexa impenetrable, polo que, no caso de calquera información obxecto de tratamento e baixo o noso control se vese comprometida como consecuencia dunha brecha de seguridade, tomaremos as medidas adecuadas para investigar o incidente, notificar á Autoridade de Control e, no seu caso, a aqueles usuarios que se puideran ver afectados para que tomen as medidas adecuadas.
TIIVII dispón dun perfil corporativo nas redes sociais de Facebook, Instagram, X e Google.
Por tanto, TIIVII é o “Responsable do tratamento dos teus datos” en virtude da existencia de ditos perfís nas redes sociais e ante o feito de que o usuario nos siga e en virtud diso tamén lle poidamos seguir.
O anterior significa que se o usuario decide unirse ao noso perfil corporativo como un seguidor ou dando un “Like” ou un “Gústame” aos nosos contidos ou perfil, acepta a presente política, onde explicamos os seus dereitos e como utilizamos os seus datos.
Na calidade de responsable do tratamento dos teus datos, garantimos a confidencialidade no tratamento e o cumprimento dos dereitos do usuario, sempre baixo os efectos da normativa vixente sobre protección de datos.
Doutra banda, informamos que utilizaremos estas redes sociais para anunciar as novas ou información relevante relacionada cos servizos que ofrecemos, ou ben sobre temas que consideremos que sexan do interese do usuario. Usando as funcionalidades de ditas plataformas, é posible que o usuario reciba no seu muro ou no seu perfil novas con este tipo de información.
Agora ben, tamén informamos que non existe ningún vínculo entre TIIVII e ditas plataformas ou redes sociais, polo que o usuario acepta a súa política de uso e condicións unha vez acceda a elas e/ou valide os seus avisos e termos e condicións no procedemento de rexistro, non sendo responsable TIIVII do uso ou tratamento dos datos do usuario que se faga fóra da estricta relación e prestación de servizos indicados nesta política.
Advirtemos que Cinfo é titular de todos os dereitos da propiedade intelectual e industrial da páxina web, así como de todos os seus elementos (a título enunciativo: imaxes, son, audio, video, software ou textos; marcas ou logotipos, combinacións de cores, estrutura e deseño, selección de materiais usados, programas de ordenador necesarios para o seu funcionamento, acceso e uso, etc.). Así, o Responsable ostenta todos os dereitos relacionados con imaxes, artigos, enlaces, etc. que se atopen neste sitio web ou ten unha autorización do titular das mesmas. Ningún usuario poderá facer uso deles sen unha autorización previa por parte do Responsable.
A páxina web de TIIVII contén textos que pretenden informar aos seus usuarios. Calquera erro ou omisión no contido xerado non fará responsable en ningún caso a TIIVII. Calquera erro ou omisión no contido xerado non fará responsable en ningún caso ao Responsable. O Responsable non responde por aqueles contidos aos que os seus usuarios terán acceso a través de enlaces de terceiros que contén a súa páxina web. O uso destes enlaces de terceiros non implicará que o Responsable aprobase os contidos das páxinas externas. Á súa vez, infórmase que o Responsable ten o consentimento para utilizar as marcas de terceiros que aparecen na páxina web. Entenderase que o Responsable é o titular exclusivo de calquera marca ou distintivo obxecto de propiedade intelectual que apareza na web ou, no seu caso, que ten unha autorización do titular das que están limitadas só ao seu uso na web e que, polo tanto, non pode ceder a ningún usuario sen autorización previa do seu titular.
AVISO:
NON PODERÁN COPIARSE, REPRODUCIRSE, FIXAR EN SOPORTE OU COMERCIALIZARSE EN MODO ALGÚN AS IMÁXENES PUBLICADAS NA NOSA WEB SEN AUTORIZACIÓN EXPRESA E ESCRITA DE CINFO.
As cookies (galletas) son pequenos ficheiros que gardan información nos dispositivos dos Usuarios que usan a nosa Web.
As cookies están asociadas co navegador dun ordenador ou dispositivo determinado. Grazas a elas, resulta posible que TIIVII recoñeza os navegadores dos Usuarios; tamén serven para determinar as preferencias do usuario de navegación e, a partir diso, avaliar as preferencias do usuario podendo usalas como indicadores, todo iso para mellorar a nosa oferta de servizos.
A Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Sociedade de Devotos e Comercio Electrónico (en diante, LSSI) en relación coas cookies exixe que os nosos Usuarios sexan informados antes da experiencia de navegación na plataforma sobre o uso, tipo e finalidade das cookies. Esa é a razón pola que implementamos un aviso informativo que se despliega unha vez que o usuario accede á nosa Web, informando de forma previa e dando a opción de que o usuario escolla as cookies que desexa permitir e as acepte expresamente, cumprindo así cos criterios establecidos polo Comité Europeo de Protección de Datos e a Guía sobre o uso de cookies publicada pola AEPD en xullo 2023.
Cookies técnicas ou funcionais: son aquelas que permiten ao usuario a navegación a través dunha páxina web, plataforma ou aplicación e a utilización das diferentes opcións ou servizos que existan nela, incluíndo aquelas que o editor usa para permitir a xestión e operativa da páxina web e habilitar as súas funcións e servizos, como, por exemplo, controlar o tráfico e a comunicación de datos, identificar a sesión, acceder a partes de acceso restrinxido, lembrar os elementos que integran un pedido, realizar o proceso de compra dun pedido, xestionar o pago, controlar o fraude vinculado á seguridade do servizo, realizar a solicitude de inscrición ou participación nun evento, contar visitas a efectos da facturación de licenzas do software co que funciona o servizo (páxina web, plataforma ou aplicación), utilizar elementos de seguridade durante a navegación, almacenar contidos para a difusión de vídeos ou son, habilitar contidos dinámicos (por exemplo, animación de carga de un texto ou imaxe) ou compartir contidos a través de redes sociais.
Tamén pertencen a esta categoría, pola súa natureza técnica, aquelas cookies que permiten a xestión, da forma máis eficaz posible, dos espazos publicitarios que, como un elemento máis de deseño ou “maquetación” do servizo ofrecido ao usuario, o editor inclúe nunha páxina web, aplicación ou plataforma en base a criterios como o contido editado, sen que se recolla información dos usuarios con fins distintos, como pode ser personalizar ese contido publicitario ou outros contidos.
*As cookies técnicas estarán exceptuadas do cumprimento das obrigacións establecidas no artigo 22.2 da LSSI cando permitan prestar o servizo solicitado polo usuario, como ocorre no caso das cookies enumeradas nos parágrafos anteriores. Non obstante, se estas cookies se usan tamén para finalidades non exentas (por exemplo, para fins publicitarios comportamentais), quedarán suxeitas a ditas obrigacións.
Cookies de preferencias ou personalización: son aquelas que permiten recordar a información para que o usuario acceda ao servizo con determinadas características que poden diferenciar a súa experiencia da de outros usuarios, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar cando o usuario realiza unha procura, o aspecto ou contido do servizo en función do tipo de navegador a través do cal o usuario accede ao servizo ou da rexión dende a cal accede ao servizo, etc.
*Se é o propio usuario quen escolle esas características (por exemplo, se selecciona o idioma dunha páxina web clicando na icona da bandeira do país correspondente), as cookies estarán exceptuadas das obrigacións do artigo 22.2 da LSSI por considerarse un servizo expresamente solicitado polo usuario, e iso sempre e cando as cookies obedezan exclusivamente á finalidade seleccionada.
Cookies de análisis ou medición: son aquelas que permiten ao responsable das mesmas o seguimento e análise do comportamento dos usuarios dos sitios web aos que están vinculadas, incluída a cuantificación dos impactos dos anuncios. A información recollida mediante este tipo de cookies utilízase na medición da actividade dos sitios web, aplicación ou plataforma, co fin de introducir melloras en función do análisis dos datos de uso que fan os usuarios do servizo.
*Este tipo de cookies, a pesar de que non estean exentas do deber de obter un consentimento informado para o seu uso, o GT29 manifestou que é pouco probable que representen un risco para a privacidade dos usuarios sempre que se trate de primeira parte, que traten datos agregados cunha finalidade estritamente estatística, que se facilite a información sobre os seus usos e se inclúa a posibilidade de que os usuarios manifesten a súa negativa sobre a súa utilización.
Cookie de publicidade comportamental: son aquelas que almacenan información do comportamento dos usuarios obtida a través da observación continuada dos seus hábitos de navegación, o que permite desenvolver un perfil específico para mostrar publicidade en función do mesmo.
As cookies que utilizamos en TIIVII
Na táboa que aparece a continuación inclúense os detalles, finalidade, o tipo e as clases de cookies que implementamos na nosa plataforma. Para a súa comprensión, detallamos a continuación os tipos de cookies que poden ser utilizadas se o usuario danos o seu consentimento:
| Cookie | Duración | Descrición |
|---|---|---|
| elementor | Nunca caduca | The website’s WordPress theme uses this cookie. It allows the website owner to implement or change the website’s content in real-time. |
| cookieyes-consent | 1 ano | CookieYes sets this cookie to remember users’ consent preferences so that their preferences are respected on subsequent visits to this site. It does not collect or store any personal information about the site visitors. |
| Cookie | Duración | Descrición |
|---|---|---|
| pll_language | 1 ano | Polylang sets this cookie to remember the language the user selects when returning to the website and get the language information when unavailable in another way. |
| Cookie | Duración | Descrición |
|---|---|---|
| CLID | 1 ano | Microsoft Clarity set this cookie to store information about how visitors interact with the website. The cookie helps to provide an analysis report. The data collection includes the number of visitors, where they visit the website, and the pages visited. |
| _clck | 1 ano | Microsoft Clarity sets this cookie to retain the browser’s Clarity User ID and settings exclusive to that website. This guarantees that actions taken during subsequent visits to the same website will be linked to the same user ID. |
| SM | sesión | Microsoft Clarity cookie set this cookie for synchronizing the MUID across Microsoft domains. |
| _clsk | 1 día | Microsoft Clarity sets this cookie to store and consolidate a user’s pageviews into a single session recording. |
| MR | 7 días | This cookie, set by Bing, is used to collect user information for analytics purposes. |
| _ga | 1 ano 1 mes 4 días | Google Analytics sets this cookie to calculate visitor, session and campaign data and track site usage for the site’s analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognise unique visitors. |
| _ga_* | 1 ano 1 mes 4 días | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. |
| Cookie | Duración | Descrición |
|---|---|---|
| SRM_B | 1 ano 24 días | Used by Microsoft Advertising as a unique ID for visitors. |
| Cookie | Duración | Descrición |
|---|---|---|
| MUID | 1 ano 24 días | Bing sets this cookie to recognise unique web browsers visiting Microsoft sites. This cookie is used for advertising, site analytics, and other operations. |
| ANONCHK | 10 minutos | The ANONCHK cookie, set by Bing, is used to store a user’s session ID and verify ads’ clicks on the Bing search engine. The cookie helps in reporting and personalization as well. |
Como desinstalar as cookies
Se un usuario desexa desinstalar as cookies que utiliza a páxina web www.tiivii.gal do seu navegador, pode facelo accedendo ás seguintes indicacións.
TIIVII poderá modificar este texto legal de acordo coa lexislación aplicable en cada momento. En calquera caso, calquera modificación considerable que afecte ao uso da páxina web do Aviso legal, a Política de Privacidade e Cookies, será debidamente notificada ao usuario para que quede informado dos cambios realizados no tratamento dos seus datos persoais e, no caso de que a normativa aplicable así o esixa, o usuario poida outorgar o seu consentimento.
Os nosos textos legais réxense pola lei española. Estes textos permanecerán accesibles para os usuarios en todo momento desde a nosa páxina web.
Se as partes non acordasen someterse a mediación ou arbitraxe previamente, no presente aviso legal establécese o acordo de someterse aos Xulgados e Tribunais de A Coruña renunciando expresamente a calquera outra xurisdición.